日本で働く外国人のためのストレス管理

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外国人が日本で働くとき、さまざまなストレスを抱えてしまうことがあります。
例えば、「日本の文化に慣れない」や「同僚とうまくコミュニケーションが取れない」などのストレスです。
 
このようなストレスをそのままにしておくと、心も身体も疲れてしまいます。
そのため、ストレスをうまく対処する必要があります。
 
この記事では、日本で働く外国人がどんなストレスを抱えてしまうのかと、ストレスの対処方法について紹介します。

日本で働く外国人が感じるストレスとは？

日本の職場の文化に慣れない

それぞれの国には、その国の職場にしかない文化や習慣があります。
自分の国とは違う文化は理解するのが難しかったり、慣れるのに時間がかかったりします。これがストレスの原因になることがあります。
 
日本も同じで、日本にしかない職場の文化があります。
例えば、上司や先輩との上下関係や、チームワークを大切にする、などといったものです。
 
[対処方法]

• 文化の違いを受け入れ、理解しようとする
• 同僚とのコミュニケーションを増やす

どの国でも、その国の文化を受け入れ、尊重することは大切です。
日本の職場の文化に慣れるためには、まずその文化を学び、理解しようとすることが大切です。
 
日本の職場のルールや習慣は、明確になっていないものや、ルールとして書かれていないことも多いです。
どうすればいいかわからないときは、正直に同僚に聞いてみましょう。
 
同僚とのコミュニケーションを増やすことで、職場について理解できて、職場に慣れることに役立ちます。
 
慣れてきたら、違いを楽しむ気持ちを持つことで、ストレスを減らすことができるでしょう。

上手くコミュニケーションができない

日本語がまだ苦手な人は、上司や同僚とのコミュニケーションがうまくいかないことでストレスを感じるでしょう。
相手が何を言っているかわからなかったり、母国語が同じ人が職場にいなくて不安になったりすることもあります。
 
[対処方法]

• ためらわずに話す
• 日本語学習を続ける

この問題は、「日本語が下手だから恥ずかしい」と思って話さないことで、さらにコミュニケーションが難しくなるという悪い繰り返しになっています。
まずは日本語が完璧でなくてもいいので、話すことをためらわないようにすることが大切です。
 
自分の日本語のレベルについて職場の人に理解してもらい、サポートを求めることも役立ちます。
同僚や上司とよく話すようにすると、ひとりぼっちで不安になることが少なくなり、職場での居心地がよくなるでしょう。
 
もちろん、日本語を勉強し続けることも大切です。
日常の会話だけでなく、職場で使う言葉や専門的な言葉も学ぶと良いでしょう。
その他にも、上司や同僚に積極的にフィードバックをもらうと、自分の苦手な部分が見えるかもしれません。

仕事の悩みを相談できる人がいない

仕事の悩みや不安を抱えているとき、誰かに話をしたいときがあると思います。
しかし周りに相談できる人がいないと、1人で抱え込んでしまい、よりストレスが増えます。
 
[対処方法]

• 上司や同僚に相談する
• 相談窓口を利用する

まずは上司に相談してみましょう。
気軽に相談したいなら、同僚に「ちょっと相談にのってほしい」というのもいいでしょう。
同僚とまだ仲良くないという人は、自分から世間話をしてみたり、積極的に社内のイベントに参加したりして、仲良くなるきっかけを作ることをおすすめします。
 
しかし、上司や同僚に相談するのが難しいときもあると思います。
そのようなときは、相談窓口の利用を検討してみるとよいでしょう。

キャリアプランが思いつかない

これからの仕事の目標がなかったり、キャリアプランが思いつかなったりすると、不安や焦りを感じますよね。
これもストレスにもつながることがあります。

[対処方法]

• 周りの人に相談する
• キャリアプランについての情報を集める 

キャリアについて、周りの人に相談するのも良い方法です。
会社の上司や同僚だけではなく、同じ国出身の先輩や、SNSを使っていろいろな人に意見を聞いてみるといいかもしれません。
 
また、自分でキャリアプランについての情報を集めてみることも大切です。
自分にはどんな仕事が合っているのか、将来どうなりたいかを考える時間を持つことができます。

仕事の量が多い

仕事量が多いと、残業が増えたり、プレッシャーを感じたりして、ストレスになってしまうことがあります。

[対処方法]

• 上司に相談する
• 仕事の効率を上げる

まず上司に相談しましょう。仕事の量や期限について調整してもらえるかもしれません。
それから、自分でも時間をうまく使うように心がけましょう。何を先にするか考えて、効率的に仕事ができるようになると、仕事の量が気にならないかもしれません。

うまくストレス管理をするには？

まずはストレスに気づくことが大切

身体がしんどい、心が疲れていると感じたら、ストレスを抱えているかもしれません。
ストレスは体調に影響することもあります。例えば、以下のような症状は、ストレスが原因の場合があります。

• 頭が痛い
• お腹の調子が悪い
• イライラする
• 集中できない
• よく眠れない
• 食欲がない　など

 ストレスに気づいたら、早めに対処しましょう。

ストレスにうまく向き合うためのステップ

ステップ1. 今の状況を整理しよう

まずは、次のように、今自分がどんな状況なのかを整理することが大切です。

• いつストレスを感じたのか
• 何が原因でストレスを感じたのか
• ストレスを感じてどうなったか

例えば、
[いつ] 同僚とうまくコミュニケーションがとれないときにストレスを感じた
[何が原因] それは日本語がうまく話せないから
[どうなった] 落ち込んで、よく眠れない
といったように、今の状況を整理してみましょう。

ステップ2. 対処法を考えよう

ステップ１で自分が抱えているストレスについて整理できたら、次は対処法を考えます。
どういうふうに考えたらいいのか、どうやって解決できるかを考えてみましょう。
 
例えば、コミュニケーションがうまくいかないときには、こんな対処法があります。

• 日本語の勉強の時間を増やして、会話をより上手にできるようにする
• 上司や同僚に、自分のコミュニケーション飲方法について意見をもらう

はっきりした対処法が見つからないときは、前向きに考えてみましょう。
気持ちが落ち込んだときは、ストレッチやジョギングなどをして体を軽く動かすことも効果的です。

最後に

慣れない国で働く人は、さまざまな状況でストレスを抱えてしまいます。
それは日本だけではなく、どこに住んだ時も同じです。
 
もしストレスを抱えてしまったら、どのようにうまく向き合っていくかを考えることが大切です。
しっかりとストレスを管理して、健康的で楽しい生活にしてくださいね。