日本の職場に慣れるには？文化の違いを知ろう

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日本で働くとき、自分の国と日本の文化の違いを理解して、それに適応していくことが役に立ちます。
この記事は、日本の職場にはどんな文化があるのかを紹介します。
きっと日本の職場に適応するために役に立ちますよ。 
コミュニケーションの取り方や上下関係、ワークライフバランスやマナーまで、日本の職場環境について説明します。

日本で働くことについて

日本で働く理由は？

アニメや漫画がきっかけで日本に興味を持った人や母国で日本人と働いて日本人の働き方が好きになった、または興味があるから日本で働き始めるといった人もいます。
日本で働き続ける理由は、

• 人が親切
• 街がきれい
• 交通の便が良く生活しやすい
• 都会も自然も楽しめる
• 子どもへの教育が充実している

といった声があります。

日本で生活することに魅力を感じて、日本で働いている人が多いようです。

日本の職場で外国人が直面する問題とは？

他の国と同じように、日本の職場には独自の文化や習慣があります。
外国人にとっては馴染みのないものもあるので、働く上で少し困ることがあるかもしれません。

敬語や上下関係など、日本の職場文化に適応するには、日本の職場がどのようなものなのか知っておく必要があります。

職場文化に関わる日本の特徴

日本の国民性について

日本の職場文化を理解するには、まずは国民性に注目してみましょう。
日本の国民性は、礼儀正しい、集団で行動すること、忍耐力があることなど、いくつかの特徴があると言われています。 
これらの国民性は、日本の職場の文化にも反映されています。

上下関係について

日本では、上下関係が尊重されています。
年齢だけではなく、役職も上下関係の対象になります。

たとえば、年齢が同じであっても、上司であれば、「上」として敬語で話します。
社内の意思決定は役職が上の人がするなど、トップダウンで行われることが多いです。

この文化は、仕事上では上司も部下も平等であることに慣れている人にとっては、認識のズレや困難を引き起こす場合があります。 
この上下関係を十分に理解して行動することが大切です。

日本の職場のコミュニケーションの取り方

間接的なコミュニケーション

日本の職場において、コミュニケーションを取る時は、間接的な言葉を使うことが多いです。
それは、日本人は思ったことをそのまま直接言うことは失礼であると感じることがあるからです。
例えば、「私は嫌いです」と言わず、「私はあまり好きじゃありません」のように言います。

また表情と言い方を工夫して間接的に思っていることを発言することも、日本の職場環境では大切です。

目上の人への接し方

日本の職場文化では上下関係を大切にします。
立場（役職）が尊重されていて、多くの場合、新しいことを決めるときは上位役職者が決めることが多いです。

日本の組織で働く場合、目上の人と接するときには、きちんとしたマナーを意識することが大切です。
組織の構造を理解することで、職場でのコミュニケーションも円滑にできるでしょう。

日本でのワークライフバランスについて

長時間労働について

「過労死（karoshi）」がよく知られているほど、日本では長時間労働とストレスを抱えることが当たり前だと思う人がいるかもしれません。
安心してください。すべての職場が長時間労働ではないです。
長時間労働にならないように工夫をしている企業がほとんどです。

ワークライフバランスを管理しよう

難しいように思えるかもしれませんが、仕事と私生活のバランスをとることは日本の職場環境でも可能です。
会社が認めた休暇を活用する、自己管理を徹底することで、健康的なワークライフバランスを維持できます。

また、仕事でストレスを抱えた際は、いつでも相談できる存在を見つけることも、ワークライフバランスの管理に役立つでしょう。

日本の職場組織について

協調性を大切にする

日本で働く場合も、同僚や上司と良い関係を作ることが大切です。
多くの職場は協調性を大切にします。
一緒に働く仲間と良い関係を作っていくことで、お互いにコミュニケーションが取りやすくなります。
時間がかかったとしても、同僚の視点や考え方をよく理解してみましょう。

チームで仕事をする

日本の組織では、チームや部署といった団体で仕事を進めることが多いです。 
個人の意見に依存するのではなく、複数人での意思決定が行われます。
全員の意見やアイデアが考慮されるため、決定するまでに時間がかかることも多いです。

会議に参加する際は、このような形式であることを頭にいれておくと良いでしょう。
注意深く耳を傾けて意思決定に繋がるように積極的に発言していきましょう。

日本での仕事上のマナー

挨拶とマナーを身につけよう

日本での仕事上のマナーに関して、まずは挨拶のマナーを身につけましょう。
日本で同僚や上司に挨拶するときはお辞儀をするのが礼儀です。

また、会議の際も注意が必要です。
会議が時間通りに始められるように、数分早く到着するのが基本です。
これらのマナーを守ることで、一緒に働く人へ良い印象を与えることができます。

名刺の交換をするときの注意点

社員としてお客様に会うときは、自己紹介とあわせて名刺交換をすることもあります。
日本では、名刺交換は仕事上のつながりを築くために重要なことです。
名刺を交換するときは、相手より低い高さで、両手で名刺を渡します。

そして、相手の名刺を受け取る際は、「ちょうだいします。」と言いましょう。
時間と気持ちに余裕があれば、相手の名刺を読んで、少し会話を広げるとよいでしょう。

日本の職場環境にうまく溶け込む方法

日本の職場にうまく溶け込むためには？

新しい職場環境に慣れることは、特に文化の違いがある場合にはむずかしいと感じることもあるかもしれません。
日本に限らず、文化が違う環境に慣れるには、柔軟で前向きであることが大切です。
時間をかけて職場の習慣や仕事のやり方について学び、それに応じて自分自身も環境に合わせていきましょう。
同僚と良い関係を築いて、教えてもらうことも早く環境に慣れることへの近道です。

先輩や同僚にアドバイスをもらいましょう

困ったことや分からないことがある時には、ためらわずに先輩や同僚に相談してアドバイスをもらいましょう。
職場内でなくても、周りにいる人に相談するのも良いかもしれません。
日本で働く上で貴重なアドバイスをもらえるでしょう。

最後に

新しい職場に慣れるには、努力が必要かもしれません。

しかし、それは良い経験にもなり得ます。
日本だけではなく、どの国でも、その国の職場文化に適応していくには、文化の違いを理解して受け入れる姿勢が大切です。

新しく出会う文化を尊重して、良い人間関係を築きあげ、必要なときは周囲のサポートを求めることを忘れないでください。
これらを意識すると、日本でも、どの国でも、やりがいをもって働くことができるでしょう。