技能実習生サポートの仕事内容とは？外国人も働ける？

日本では、海外から「技能実習生」を受け入れています。
技能実習生は初めての日本での生活に不安があり、人によっては日本語がまだよく理解できないので、サポートが必要です。
 
日本で長く働いている外国人の中には、母国から来日する人をサポートしたいと思っている人も多いかもしれません。技能実習生のサポートはぴったりなお仕事です。
 
この記事では、技能実習生をサポートする仕事内容や求人を見つける方法などを紹介します。

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外国人技能実習生サポートの仕事内容とは

外国人技能実習生サポートの仕事は、主に技能実習生を管理する団体（管理組合）や技能実習生が実際に働く企業で働きます。
次に、外国人技能実習生をサポートする仕事の具体的な内容について解説します。

技能実習生の生活をサポートする

技能実習生は、母国を出て初めて日本で生活する人がほとんどです。
そのため、来日したあとで市役所や銀行での手続きから、買い物の仕方やゴミの出し方など、生活の基本を教えることも重要な業務です。
 
仕事が始まってからも技能実習生の悩みを聞いたり、定期面談をしたりすることもあります。
面談の内容は管理団体または技能実習生の勤務先へ報告するため、技能実習生が使っている言葉だけでなく、日本語も日常会話レベル～ビジネス会話レベルが求められます。
日本語と母国語の通訳の経験がある方は、歓迎されるでしょう。

企業と技能実習生を繋ぐ

技能実習生のサポート役は、技能実習生と日本の企業の間に立ち、話の取り次ぎや面倒を見る役割を期待されています。
 
技能実習生の出身国と日本では、文化や仕事に対する考え方の違いもあります。お互いに悪気なく意見がぶつかり合うこともあるでしょう。
そこで、日本の文化や仕事に対する考え方に理解がある人が間に立つことで、やりとりがスムーズになります。
 
サポートの仕事をする人は、中立な立場で考えることと、日本人と技能実習生のどちらにも寄り添える優しさが必要です。

外国人技能実習生のサポートに関する求人の例

JOB JOURNEYの外国人技能実習生のサポートの求人の例をご紹介します。
どのような仕事内容か、応募資格として求められているものは何か、参考にしてみてください。
※2024年10月末時点の情報です

自動車メーカーで各国の技能実習生のサポート・通訳業務

 [仕事内容]

• 通訳・翻訳対応（日本語と英語または実習生の母国語）
• 仕事の習熟度を確認
• 各種報告書作成
• 日常生活のサポート（健康チェック・病院付き添い・海外送金支援等）
• 各種相談に対する支援　など

 [応募資格]

• 英語または実習生の母国語（中国語・ヒンディー語・タイ語・ベトナム語）がネイティブレベルの方
• 日本語：N2合格またはN3相当の日本語でのコミュニケーションができるレベル
• 過去に技能実習生のサポートや通訳経験のある方歓迎

求人を見る

管理団体でインドネシア出身の技能実習生のサポート

※募集終了（ID 23225）
 
[仕事内容]

• 日本語とインドネシア語の通訳・翻訳
• 技能実習生からの相談に対応
• 各種資料作成などの事務処理

 [応募資格]

• インドネシア語と日本語の通訳・翻訳の実務経験があること
• 日本語はJLPT N2以上（資格は不要）、ビジネス・ネイティブレベルであること
• 自動車運転免許を持っていて、運転できること
• Excel・Wordの基本操作ができること
  
  

必要な在留資格

外国人技能実習生をサポートする仕事は、職種では通訳・翻訳に分類されることが多いです。
永住者・日本人の配偶者・永住者の配偶者・定住者の配偶者のような「身分に基づく在留資格」は、どんな仕事でも働けます。
通訳・翻訳で働くなら、「技術・人文知識・国際業務」の在留資格が求められることが多いです。
 
【在留資格取得に必要な条件】

• 日本、もしくは海外の大学・大学院・短期大学を卒業した
• 日本の専門学校の卒業資格がある

 
「技術・人文知識・国際業務」の在留資格を取得するためには、日本、もしくは海外の大学・大学院・短期大学の卒業資格か日本の専門学校の卒業資格が必要になります。ただし、外国の大学や大学院、短期大学の場合は「日本の大学卒業に相当する」という証明書が必要です。
 
海外の専門学校は認められません。
学歴の条件を満たせない場合は、3～10年の実務経験が必要です。
 
出典：出入国在留管理庁「在留資格「技術・人文知識・国際業務」」

外国人技能実習生サポートのやりがい

 日本に長く住む先輩として、日本に来たばかりの人のサポートをすることがやりがいになっているという声があります。
これまでの日本の生活で困ったことや大変だったことを教えてあげられるので、あなたの経験を活かせます。
それに加えて、語学力も活かして、通訳・翻訳の経験を積むことができます。
 
一方で、ときにはトラブルを解決する役割を求められるので、人の面倒を見るのが好きな性格でないと難しい場合もあります。

外国人技能実習生サポートの仕事を探すには

外国人技能実習生サポートの仕事を探すには、以下のような方法があります。

• ハローワークで求人を探す
• 求人サイトを利用する
• FacebookなどSNSで探す

 日本ではハローワークで求人を探すこと、求人サイトを使うことが一般的です。
東京・大阪・名古屋・福岡には「外国人雇用サービスセンター」があります。
仕事の相談ができて、仕事を紹介してもらえます。
 
厚生労働省：都道府県労働局　ハローワーク
厚生労働省：外国人雇用サービスセンター一覧
 
日本の求人サイトの中には、外国人向けに多言語対応しているサイトもあります。
職種や勤務地で求人を探して応募が可能です。ハローワークに掲載されていない求人もたくさんあります。
 

まとめ

外国人技能実習生をサポートする仕事は、語学力やコミュニケーション力を活かせるお仕事です。
誰かをお世話すること、サポートをすることが好きな方にはぴったりです。
 
現在、JOB JOURNEYでは技能実習生をサポートするお仕事を募集中です！（※2024年10月時点）
興味がある方はぜひチェックしてくださいね。

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